Estrategias de Marketing para Restaurantes que te ayudarán a triunfar tras el COVID-19
10 Estrategias de Marketing para Restaurantes – Parte 2
En nuestro post anterior desarrollamos 5 de nuestras Estrategias de Marketing para Restaurantes favoritas. Aquí os dejamos otra 5, que sin duda van a ser de ayuda para salir de la crisis del COVID-19. Si te perdiste las primeras 5, visita ya nuestro post anterior.
Estas Estrategias de Marketing, bien ejecutadas, y ayudadas por una excelente experiencia del comensal, harán que tus clientes vuelvan a confiar en tu Restaurante y que aumenten tus reservas. ¡Sigue leyendo!
Estrategias de Marketing para Restaurantes que realmente funcionan
Publicidad online como parte de tu Estrategia de Marketing
3. Haz publicidad geolocalizada
Hoy en día la publicidad online, igual que las Redes Sociales, ya no son un “nice to have”, o sea, un recurso prescindible, sino más bien al contrario. La publicidad online tiene una baja barrera de entrada, dado que estamos tan acostumbrados a ella. Además, no exige grandes inversiones. Las principales plataformas en las que un restaurante puede publicitarse online son Facebook, Instagram y Google. Aunque en otros países ya está pisando fuerte la publicidad en Tik Tok.
3 conceptos básicos a tener en cuenta a la hora de hacer anuncios online:
- Geolocalización
El público al que más te interesa llegar es al de tu barrio o tu cuidad. Por tanto si tienes una cadena de restaurantes o varios locales, te recomendamos que hagas un anuncio para cada uno, de manera que tu presupuesto esté aprovechado al máximo. - Sé original
Debes usar imágenes de buena calidad y un texto bien pensado. Adecua las imágenes que vayas a usar al público que quieres atraer o promociona tu plato estrella (pizza si eres una pizzería). Intenta ser original y exprimir al máximo las opciones que te proporcionan las distintas plataformas, como presentaciones con varias imágenes o vídeos. - Analiza y corrige
También es imprescindible supervisar el rendimiento de tus anuncios y probar continuamente nuevas combinaciones de creatividades y públicos. Así te asegurarás de que estás usando bien tu presupuesto.
4. Usa imágenes de buena calidad
Las imágenes son vitales hoy en día, tanto para las Redes Sociales como para tu web. Y son una de las mejores maneras de hacer que la gente se interese en tu restaurante. El contenido visual de alta calidad es una parte muy importante de las estrategias de marketing de restaurantes actuales.
¿Cómo mejorar las fotos de los restaurantes en las redes sociales?
Tomar buenas fotos de comida no es fácil, por eso te recomendamos contratar un fotógrafo profesional. Procura que te hagan una sesión de fotos lo más completa posible, para hacerte un buen banco de imágenes. Algunas ideas para la sesión son:
- Los platos con su emplatado real
- Fotografías de cada plato solo y composiciones de entrantes y principales
- No te olvides de los postres
- Los platos en su emplatado de Delivery
- El interior y exterior de tu restaurante
- Fotos de ambiente (con gente)
- Fotos de detalles de la decoración
- Imágenes de tu equipo de trabajo
- La cocina o los cocineros en acción
- La materia prima
- Fotos de día y noche o en horarios distintos
Una sesión de fotos básica puede costar desde unos 400€ (pregúntanos si necesitas una sesión de fotos), pero el retorno que vas a sacar de unas buenas imágenes es muy superior. ¡No es un gasto, es una inversión!
Una sesión profesional de fotografía gastronómica no es un gasto, es una inversión
5 Enarmora, no sólo fidelices
La definición de fidelización de clientes es lograr que tus comensales vuelvan una y otra vez a tu restaurante y esto, debería ser un objetivo fundamental en una Estrategia de Marketing para Restaurantes. Pero enamorar a los clientes significa que les ofrezcas un vino más caro de lo que normalmente pagan, y te lo acepten sin pensar. O que les recomiendes el plato del día (o el que te convenga vender) y que estén encantados con tu sugerencia.
¿Sabías que un cliente fidelizado gasta una media del 23% más que los clientes eventuales? Además, es más barato mantener a un cliente fiel, que encontrar clientes nuevos. La fidelización se consigue principalmente con la experiencia que ofrece el propio restaurante, es decir, la atención, la decoración, la comida… Pero existen herramientas de marketing que te ayudarán a que ese cliente, al que le encantó la experiencia de tu restaurante, vuelva una y otra vez. Te contamos algunas Estrategias de Marketing para Restaurantes en este otro post sobre técnicas de fidelización de clientes.
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